تمثل صيغ الصيانة وثيقة هامة لضمان أعلى كفاءة المساعدة المقدمة لشركات الدعم الفني. يسعى هذا إلى نظرة عامة شاملة لعناصر الاتفاقية ، ويلبي مصالح الطرفين ، سواء أكان مقدمي الدعم و أصحاب الخدمة . ي�